Дистанционная техническая помощь по сети Ethernet, непосредственно на машинах, для первичной онлайновой диагностики проблемы.
В случае, если онлайновая диагностика недостаточна для решения проблемы, дефектная или неисправная деталь отправляется через отдел послепродажного обслуживания и планируется выезд специалиста компании Sinico на место.