SINICO MANUFACTURING S.R.L. Sede: Via del Progresso, 28, Montebello Vicentino (VI), 36054
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PRIVACY POLICY SITO WEB

SINICO MANUFACTURING S.R.L., titolare del trattamento dei dati personali, informa gli utenti che la presente privacy policy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR), dal D.lgs. n. 196/2003 (c.d. “Codice Privacy”), così come modificato dal D.lgs. n. 101/2018, nonché in ottemperanza a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE e dai D.lgs. n. 69/2012 e 70/2012 in materia di cookie.

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La presente privacy policy ha lo scopo di descrivere e di informare i propri visitatori del contenuto dei diritti previsti dal GDPR in materia di privacy, sulle tipologie dei dati raccolti, sulle loro modalità di trattamento e della relativa base giuridica.
Si tratta di informazioni che vengono rese ai sensi degli artt. 13 e 14 GDPR a tutti coloro che si collegano al sito dell’ADSP all’indirizzo www.sinico.com.
La seguente policy è resa soltanto per il sito sopra menzionato e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite appositi link.
Il sito www.sinico.com è di proprietà della SINICO MANUFACTURING S.R.L., la quale garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali prevista dal GDPR e dal Codice Privacy.

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del Trattamento dei dati è SINICO MANUFACTURING S.R.L in persona del legale rappresentante p.t., via del Progresso 28, Montebello Vicentino (VI) 36054, PEC sinicosapa@legalmail.it.
Delegati del trattamento sono i dirigenti delle strutture competenti per materia (ai quali l’interessato si può rivolgere per richiedere informazioni relative esclusivamente ai dati personali) e incaricati sono gli impiegati autorizzati a compiere le operazioni di trattamento dal titolare o dal delegato.
L’elenco completo dei delegati del trattamento e degli incaricati al trattamento dei dati personali può essere richiesto inviando apposita richiesta all’indirizzo mail del Titolare.

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Ai fini di una completa ed idonea comprensione della presente privacy policy, si forniscono le seguenti definizioni:
✓ dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile;
✓ interessato: si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
✓ trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
✓ limitazione di trattamento: il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro;
✓ profilazione: qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica;
✓ pseudonimizzazione: il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile;
✓ archivio: qualsiasi insieme strutturato di dati personali accessibili secondo criteri determinati, indipendentemente dal fatto che tale insieme sia centralizzato, decentralizzato o ripartito in modo funzionale o geografico;
✓ titolare del trattamento: la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali;
✓ utente: l’individuo che utilizza questa applicazione, che deve coincidere con l’Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui dati personali sono oggetto del trattamento;
✓ questa applicazione: lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i dati personali degli utenti;
✓ cookie: piccola porzione di dati conservata all’interno del dispositivo dell’utente.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Fra i dati personali raccolti dal Titolare, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, indirizzo e-mail, cookie, dati di utilizzo.
Altri dati personali raccolti potrebbero essere indicati in altre sezioni della presente privacy policy o mediante testi informativi visualizzati contestualmente alla raccolta dei dati stessi.
I dati personali possono essere inseriti volontariamente dall’utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’utilizzo di quest’applicazione.
I dati forniti direttamente dall’interessato sono tutti i dati personali che siano forniti al Titolare del Trattamento con qualsiasi modalità, direttamente dall’interessato.
I dati raccolti automaticamente sono i dati di navigazione. Tali dati, pur non essendo raccolti al fine di essere associati all’identità dell’utente, potrebbero indirettamente, mediante elaborazione e associazioni con dati raccolti dal Titolare, consentire la sua identificazione.
In seguito all’invio di newsletter, la piattaforma utilizzata consente di rilevare l’apertura di un messaggio e i clic effettuati all’interno della newsletter stessa, unitamente a dettagli relativi all’ip e al browser/device utilizzati. La raccolta di questi dati è fondamentale per il funzionamento dei sistemi di rinnovo implicito del trattamento e parte integrante dell’operatività della piattaforma di invio.
L’eventuale utilizzo di cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’utente.
Il mancato conferimento da parte dell’utente di alcuni dati personali potrebbe impedire a questa applicazione di erogare i propri servizi.
L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questa applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il conferimento dei dati personali ha come base giuridica del trattamento esigenze contrattuali o precontrattuali o l’adempimento di obblighi legali ai quali il Titolare del trattamento è soggetto.
Per tale ragione l’eventuale rifiuto al trattamento ovvero il mancato, inesatto o parziale conferimento dei dati potrebbe avere come conseguenza l’impossibilità di una corretta erogazione del servizio o l’impossibilità, per il Titolare, di rispondere alle richieste di informazioni inviate dall’interessato.
Il conferimento dei dati per le finalità di invio newsletter per scopi promozionali, commerciali informativi o di ricerca è facoltativo ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento darà luogo all’impossibilità di essere aggiornati circa iniziative commerciali e/o campagne promozionali, di ricevere offerte o altro materiale promozionale.

REVOCA DEL CONSENSO

L’interessato può revocare il proprio consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali e commerciali immediatamente, inviando richiesta all’indirizzo mail [INSERIRE EMAIL] oppure cliccando sull’apposito link di disiscrizione che potrà trovare nel footer di ogni mail promozionale e commerciale ricevuta.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al titolare e al delegato del trattamento dei dati personali, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito, ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario come responsabili esterni del trattamento dei dati.
L’elenco aggiornato dei delegati potrà sempre essere richiesto al titolare del trattamento dei dati.
L’iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell’utente, presente in ogni email, oppure dopo 12 mesi dall’ultima comunicazione di cui abbia evidenza di interazione diretta (click, apertura, risposta).

CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

Il titolare del trattamento, nello svolgimento delle proprie attività e per erogare i propri servizi, potrebbe trasmettere i dati alle seguenti categorie di destinatari:

  • pubbliche amministrazioni (es., autorità di controllo);
  • autorità giudiziaria;
  • fornitori di servizi tecnici, hosting provider e cloud service provider.

I destinatari sono nominati, se necessario, delegati del trattamento da parte del titolare.
L’elenco aggiornato dei delegati può essere richiesto al titolare del trattamento.
I delegati, in base al contratto stipulato, sono tenuti a utilizzare i dati personali esclusivamente per le finalità indicate dal titolare, a non conservarli oltre la durata indicata né a trasmetterli a terzi senza l’esplicita autorizzazione del titolare.

LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali sono trattati presso la sede del titolare e le sedi dei fornitori dei servizi telematici (che svolgono le funzioni di responsabili esterni del trattamento dei dati), ovunque siano localizzate all’interno dell’Unione Europea.
Il titolare non intende trasferire i dati personali a paesi terzi o a organizzazioni internazionali.
Nel caso in cui i dati personali siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, per finalità di carattere tecnico operativo e per garantire un’elevata continuità del servizio, il Titolare assicura che il trasferimento sia fondato su una decisione di adeguatezza della Commissione, al fine di assicurare che il livello di protezione delle persone fisiche garantito dalla normativa vigente e in particolare dal Regolamento UE 2016/679 non sia pregiudicato.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

  • i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il titolare e l’utente saranno trattenuti nei termini legali previsti;
  • i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, il titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il GDPR ed il Codice Privacy riconoscono e tutelano i seguenti diritti.

❖ DIRITTO DI ACCESSO E DIRITTO DI RETTIFICA (ARTT. 15 E 16 GDPR)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, l’interessato può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente sul territorio italiano (Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello stato membro dove è avvenuta la violazione delle disposizioni di cui al GDPR.

❖ DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE (C.D. “DIRITTO ALL’OBLIO”, ART. 17 GDPR)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 del Reg. UE 2016/679.

❖ DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (ART. 18 GDPR)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

  1. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
  2. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  3. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  4. d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, Reg UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

TUTELA DEI DIRITTI

Gli artt. 11 e 12 del GDPR disciplinano in linea generale le modalità per l’esercizio di tutti i diritti sorgenti in capo all’interessato.
Il legislatore comunitario ha previsto l’obbligo – gravante sul titolare – di rispondere regolarmente in forma scritta alle richieste dell’interessato, anche attraverso strumenti elettronici che ne favoriscono l’accessibilità. Le informazioni richieste potranno esser concesse all’interessato in forma orale solo nel caso in cui, sia lo stesso a farne esplicita richiesta.
L’interessato per far valere i suoi diritti potrà rivolgersi anche all’autorità giudiziaria o al Garante, in caso di mancata soddisfazione delle sue istanze al titolare del trattamento.
L’esercizio di questi diritti può essere svolto mediante comunicazione al titolare del trattamento e/o al responsabile della protezione dati i cui recapiti sono indicati nell’apposita sezione di questa informativa.
L’interessato ha, inoltre, sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito www.gpdp.it

TUTELA DEI DIRITTI DELL’INTERESSATO IN CASO DI VIOLAZIONE DEI DATI PERSONALI

Per “violazione dei dati personali” (c.d. “data breach”) si intende la divulgazione (intenzionale o non), la distruzione, la perdita, la modifica o l’accesso non autorizzato ai dati trattati da aziende o pubbliche amministrazioni.
Un data breach, quindi, non è solo un attacco informatico, ma può essere anche un accesso abusivo, un incidente (es. un incendio o una calamità naturale), la semplice perdita di una chiavetta USB o la sottrazione di documenti con dati personali (furto di un notebook di un dipendente).
Per prevenire, contrastare, limitare i fenomeni di violazione dei dati personali, il titolare del trattamento ha adottato tutte le misure necessarie in caso di violazione dei database dai quali possano derivare perdita, furto o eventuale diffusione indebita dei dati personali degli utenti.
I sistemi di protezione/prevenzione dei fenomeni che determinano i rischi per le libertà e i diritti degli interessati, sono stati elaborati secondo i seguenti parametri;

  • tipo di “breach”: il tipo di violazione è un parametro per la valutazione del rischio;▪natura, numero e grado di sensibilità dei dati personali violati: l’accesso al nome e all’indirizzo dei genitori di un figlio rappresenta un rischio diverso rispetto all’accesso da parte dei genitori naturali del nome e dell’indirizzo dei genitori adottivi;
  • facilità di associare i dati violati ad una persona fisica;
  • gravità delle conseguenze per gli interessati;
  • numero di Interessati esposti al rischio;

caratteristiche del titolare del trattamento.

CASI DI VIOLAZIONE DEI DATI PERSONALI

Spetta al delegato del trattamento avvertire il titolare dell’avvenuta violazione dei dati e nel contempo notiziare l’Autorità di Controllo competente dell’avvenuto “data breach”.
La normativa (art. 33 GDPR) prevede l’obbligo di comunicare alle autorità di controllo la violazione dei dati, ma solo se il titolare ritiene probabile che dalla violazione dei dati possano derivare rischi per i diritti e le libertà degli interessati. Tutti i titolari del trattamento sono soggetti alla norma. La notifica dovrà avvenire entro 72 ore e comunque “senza ingiustificato ritardo”.
La notifica deve avere il contenuto previsto dall’art. 33 del GDPR, anche alla luce dei considerando 75, 85, 87 ed 88:

  • descrivere la natura della violazione dei dati personali compresi, ove possibile, le categorie e il numero approssimativo di interessati in questione nonché le categorie e il numero approssimativo di registrazioni dei dati personali in questione;
  • comunicare il nome e i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati o di altro punto di contatto presso cui ottenere più informazioni;
  • descrivere le probabili conseguenze della violazione dei dati personali;
  • descrivere le misure adottate o di cui si propone l’adozione da parte del titolare del trattamento per porre rimedio alla violazione dei dati personali e anche, se del caso, per attenuarne i possibili effetti negativi.

Contrattualmente titolare e delegato possono pattuire che la notifica alle autorità spetti al responsabile, sempre per conto del titolare.
Se il titolare ritiene che il rischio per i diritti e le libertà degli interessati sia elevato, allora dovrà informare anche gli interessati, sempre “senza ingiustificato ritardo”.
Non è richiesta la comunicazione all’interessato nei casi indicati dall’art. 34 GDPR, cioè quando:

a) il titolare del trattamento ha messo in atto le misure tecniche e organizzative adeguate di protezione e tali misure erano state applicate ai dati personali oggetto della violazione, in particolare quelle destinate a rendere i dati personali incomprensibili a chiunque non sia autorizzato ad accedervi, quali la cifratura;
b) il titolare del trattamento ha successivamente adottato misure atte a scongiurare il sopraggiungere di un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati di cui al paragrafo 1;
c) la comunicazione richiederebbe sforzi sproporzionati. In tal caso, si procede invece a una comunicazione pubblica o a una misura simile, tramite la quale gli interessati sono informati con analoga efficacia.

OBBLIGO DI DOCUMENTAZIONE

In ogni caso i titolari dovranno opportunamente documentare le violazioni di dati personali subite, tramite un apposito registro delle violazioni, anche se non comunicate alle autorità di controllo, nonché le conseguenze e i provvedimenti adottati.
La comunicazione deve essere scritta con un linguaggio semplice e chiaro e spiegare la natura della violazione dei dati personali.
Il contenuto minimo della comunicazione deve riportare:

  • il nome, il cognome ed i dati di contatto del responsabile del responsabile della protezione dei dati o di altro punto di contatto presso cui ottenere più informazioni;
  • la descrizione delle probabili conseguenze della violazione dei dati personali;
  • la descrizione delle misure adottate o di cui si propone l’adozione da parte del titolare del trattamento per porre rimedio alla violazione dei dati personali e anche, se del caso, per attenuarne i possibili effetti negativi.

La comunicazione all’interessato non è necessaria se:

  • il titolare del trattamento ha messo in atto le misure tecniche e organizzative adeguate di protezione e tali misure erano state applicate ai dati personali oggetto della violazione, in particolare quelle destinate a rendere i dati personali incomprensibili a chiunque non sia autorizzato ad accedervi, quali la cifratura;
  • il titolare del trattamento ha successivamente adottato misure atte a scongiurare il sopraggiungere di un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati;
  • detta comunicazione richiederebbe sforzi sproporzionati. In tal caso, si procede invece a una comunicazione pubblica o a una misura simile, tramite la quale gli interessati sono informati con analoga efficacia.

RESPONSABILITÀ E SANZIONI AMMINISTRATIVE E PENALI

Per la violazione delle disposizioni in materia di trattamento dei dati personali sono previste sanzioni penali previste dagli artt. 167 e ss. D.lgs. n. 196/2003, così come modificati dal D.lgs. n. 101/2018, nonché delle sanzioni amministrative previste dai considerando nn. 1148 e 150, dall’art. 84 dal Regolamento UE 2016/679 del 27/04/2016 e dall’art. 166 D.lgs. n. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. n. 101/2018.
In ogni caso la responsabilità penale per eventuale uso non corretto dei dati oggetto di tutela, resta a carico della singola persona cui l’uso illegittimo degli stessi sia imputabile.
In merito alla responsabilità civile, si fa rinvio a quanto disposto all’art. 82 GDPR e 2050 c.c. che dispone relativamente ai danni cagionati per effetto del trattamento ed ai conseguenti obblighi di risarcimento, implicando, a livello pratico, che, per evitare ogni responsabilità, l’operatore è tenuto a fornire la prova di avere applicato le misure tecniche di sicurezza più idonee a garantire appunto la sicurezza dei dati detenuti.

TEMPI DI RISPOSTA PER L’ESERCIZIO DEI DIRITTI

Il termine per la risposta all’interessato da parte del titolare del trattamento è, per tutti i diritti (compreso il diritto di accesso), un mese, estendibili fino a tre mesi in casi di particolare complessità; il titolare dovrà comunque dare un riscontro all’interessato entro un mese dalla richiesta, anche in caso di diniego.

Il titolare del trattamento, in caso di una violazione dei dati, dovrà mettere in atto due differenti azioni:

  • la notificazione della violazione all’Autorità di controllo entro 72 ore dal fatto
  • la segnalazione al diretto interessato (senza ritardo ingiustificato).

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MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY ED ALLA COOCKIE POLICY

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AGGIORNAMENTI

La presente privacy policy è aggiornata al mese di Ottobre 2019 e potrebbe essere soggetta a modifiche.