Dans un marché hautement concurrentiel, où le client joue un rôle de plus en plus central, le bureau de vente occupe une position décisive et stratégique dans la gestion de l'achat, tout en étant un élément visant à renforcer l'image de la marque pour soutenir la fidélité et la satisfaction du client final.
Roberto Pellizzaro
Sales
France / Belgique / Royaume-Uni / Pays scandinaves / Maroc / Algérie / Tunisie / Libye / Egypte / Arabie Saoudite / Jordanie / Israël / Liban / E.A.U. / Afrique du Sud / Inde / Indonésie / Malaisie
Luca Felicetti
Sales
Allemagne / Autriche / Suisse / Pologne / Slovaquie / Russie / Kazakhstan
Bruno Sudiro
Sales
Espagne / Portugal / Grèce / Croatie / Bosnie / Slovénie / République tchèque / Pays des Balkans / Roumanie / Hongrie / Bulgarie / Pays baltes / Turquie / Chine / Corée du Sud / Thaïlande / USA Offres
Antonio Battistella
Sales
France / Belgique / Royaume-Uni / Pays scandinaves / Maroc / Algérie / Tunisie / Libye / Egypte / Arabie Saoudite / Jordanie / Israël / Liban / E.A.U. / Afrique du Sud / Inde / Indonésie / Malaisie / Russie / Kazakhstan
Compte tenu de la priorité accordée au client et à sa satisfaction, une attention particulière a été accordée à la gestion de l'après-vente, à laquelle est dédiée une équipe interne, cohérente et soudée, qui interagit en permanence avec le contrôle qualité, l'assistance technique, le Service Client et le client final.
Michel Lucca
After Sales Manager
Samuele Mattiello
Interventions techniques programmées
Monde
Monica Bertoldo
After Sales
Canada / Mexique / USA
Giulia Cocco
After Sales
Allemagne
Alberto Martello
After Sales
USA / Mexique / Canada
Assistance technique à distance via des connexions Ethernet, directement sur les machines pour un premier diagnostic EN LIGNE du problème. Dans le cas où l'approche EN LIGNE ne suffit pas à résoudre le problème, la pièce défectueuse ou défectueuse est envoyée via le service après-vente et une intervention sur site par un technicien spécialisé Sinico est prévue.
Giordano Dalla Vecchia
Cust Service
