Team Vendite

In un mercato altamente competitivo, dove il Cliente assume un ruolo sempre più centrale, l'ufficio vendite ricopre una posizione determinante e strategica nella gestione dell'acquisto, oltre ad essere un elemento volto a rafforzare l’immagine del Brand per sostenere la fidelizzazione e la soddisfazione del Cliente Finale.

Team After Sales

Data la prioritaria importanza attribuita al Cliente e alla sua soddisfazione, è stata riservata una particolare attenzione alla gestione delle attività di After Sales, a cui è dedicato uno staff interno, coeso ed affiatato, che si interfaccia costantemente con il controllo qualità, l' Assistenza Tecnica, il Cust Service e i Clienti Finali.

Assistenza 24/24

Assistenza tecnica da remoto attraverso connessioni ethernet, direttamente sulle macchine per una prima diagnosi ON LINE del problema.
Nel caso in cui l’approccio ON LINE non sia sufficiente per risolvere il problema, il pezzo difettoso o guasto viene spedito attraverso il servizio After Sales e viene programmato un intervento in loco di un tecnico Sinico specializzato.