In un mercato altamente competitivo, dove il Cliente assume un ruolo sempre più centrale, l'ufficio vendite ricopre una posizione determinante e strategica nella gestione dell'acquisto, oltre ad essere un elemento volto a rafforzare l’immagine del Brand per sostenere la fidelizzazione e la soddisfazione del Cliente Finale.
Roberto Pellizzaro
Francia / Belgio / UK / Paesi Scandinavi / Marocco / Algeria / Tunisia / Libia / Egitto / Arabia Saudita / Giordania / Israele / Libano / Emirati Arabi Uniti / Sud Africa / India / Indonesia / Malesia
Luca Felicetti
Germania / Austria / Svizzera / Polonia / Slovacchia / Russia / Kazakistan
Bruno Sudiro
Spagna / Portogallo / Grecia / Croazia / Bosnia / Slovenia / Repubblica Ceca / Paesi dei Balcani / Romania / Ungheria / Bulgaria / Paesi Baltici / Turchia / Cina / Corea del Sud / Thailandia / Offerte USA
Antonio Battistella
Francia / Belgio / UK / Paesi Scandinavi / Marocco / Algeria / Tunisia / Libia / Egitto / Arabia Saudita / Giordania / Israele / Libano / Emirati Arabi Uniti / Sud Africa / India / Indonesia / Malesia / Russia / Kazakistan
Data la prioritaria importanza attribuita al Cliente e alla sua soddisfazione, è stata riservata una particolare attenzione alla gestione delle attività di After Sales, a cui è dedicato uno staff interno, coeso ed affiatato, che si interfaccia costantemente con il controllo qualità, l' Assistenza Tecnica, il Cust Service e i Clienti Finali.
Michel Lucca
Samuele Mattiello
Mondo
Monica Bertoldo
Canada / Messico / USA
Giulia Cocco
Germania
Alberto Martello
USA / Messico / Canada
Assistenza tecnica da remoto attraverso connessioni ethernet, direttamente sulle macchine per una prima diagnosi ON LINE del problema.
Nel caso in cui l’approccio ON LINE non sia sufficiente per risolvere il problema, il pezzo difettoso o guasto viene spedito attraverso il servizio After Sales e viene programmato un intervento in loco di un tecnico Sinico specializzato.
